¡Únase a VirtaMed en ESGE 2022!
Pase por el stand 31 para experiencias prácticas de simulación de LaparoS y GynoS.
VirtaMed y Momentis Surgical:
definición de la cirugía digital a través de la robótica y la simulación
Estamos emocionados de ser parte del Día del Ganador de ESGE de este año , con VirtaMed y Momentis Surgical. Aquí podrás encontrar toda la información que necesitas saber del ESGE 2022.
Este año, estamos patrocinando un simposio de almuerzo, sesiones prácticas en nuestro simulador de laparoscopia e histeroscopia de realidad mixta; así como el lanzamiento comercial del Simulador de Sistema Quirúrgico Anovo. Vea a continuación los detalles de cada sesión.
Domingo
Almuerzo Simposio
12:45pm – 13:45pm
Demostraciones prácticas en el stand
Pase por el stand #31 de VirtaMed & Momentis Surgical e intente extirpar un quiste ovárico, resecar un mioma y muchas otras aplicaciones quirúrgicas en los simuladores de VirtaMed, ¡y descubra el nuevo simulador quirúrgico Momentis Anovo™ !
Concurso de simuladores VirtaMed LaparoS con premios
Lunes 3 y martes 4 de octubre: en horario de exposición
Demostraciones prácticas del simulador quirúrgico Momentis Anovo con el Dr. Jan Baekelandt
Lunes 3 y martes 4 de octubre: 10:45 – 11:45 y 14:45 – 15:45
¡Nos encantaría saber de usted!
No dude en comunicarse con nuestros equipos con respecto a cualquier información adicional. ¡Siempre estamos felices de saber de usted!
Para obtener más información sobre VirtaMed:
Descubra la laparoscopia ginecológica de VirtaMed
Descubra la página de VirtaMed en TAQ Sistemas Médicos
El 31.er Congreso Anual de ESGE 2022 se llevará a cabo en Lisboa, Portugal, del 2 al 5 de octubre de 2022. Obtenga más información sobre el congreso aquí .
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10 características de Little Anne QCPR de Laerdal Medical que seguramente no conocías
Conozca nuestra oferta de Torsos para práctica de RCP: BLS y ACLS y Bibliografía de la American Heart Association en TAQ Sistemas Médicos.
¿Sabía que durante más de 50 años, Laerdal Medical se ha dedicado a respaldar el avance de la ciencia de la reanimación? Los maniquíes Little QCPR son más que simples maniquíes. ¡Son la mejor solución de su clase para la capacitación en RCP con tecnología de retroalimentación QCPR en tiempo real para múltiples maniquíes, funciones de juego, anatomía realista y funcionalidad de informes para motivar el aprendizaje para pasar de “aprobado” a la perfección!
1. Los maniquíes Little QCPR vienen en tonos de piel claros y oscuros para representar la diversidad.
¿Sabía que en situaciones de paro cardíaco fuera del hospital, los niños negros tienen la mitad de probabilidades de recibir RCP de los transeúntes que los niños blancos? Un estudio nacional encontró que las personas negras e hispanas tenían un 41 % menos de probabilidades que las personas blancas de recibir RCP cuando sufrían un paro cardíaco en público 1 . Según Paul S. Chan, MD, Profesor de Medicina en la Facultad de Medicina de la Universidad de Missouri-Kansas City y el Instituto del Corazón de Saint Luke’s Mid America, el sesgo implícito o explícito también podría influir en la disposición de los transeúntes a ayudar a las personas de color 2– por lo que es importante que las imágenes y los maniquíes utilizados en la formación en RCP reflejen una diversidad de grupos raciales. Aunque los transeúntes estuvieron presentes en todos los casos, los datos mostraron que se intentó la RCP menos de la mitad de las veces 3 .
Además, es menos probable que las mujeres busquen ayuda cuando sufren un paro cardíaco. Un estudio de 2018 encontró que el 45 % de los hombres recibieron RCP por parte de un transeúnte, mientras que solo el 39 % de las mujeres lo hicieron. Los hombres tenían un 23 % más de probabilidades de supervivencia que las mujeres 4 . Lea más sobre las razones aquí.
Little Anne QCPR, Little Junior QCPR y Little Baby QCPR representan pacientes femeninos, masculinos y de género neutral, respectivamente.
2. Puede actualizar su Little Anne & Little Junior a la tecnología QCPR para cumplir con las pautas de AHA o H&S.
¿Tiene un Little Anne o Little Junior que aún no se actualizó a la tecnología QCPR? Todos los maniquíes Little Anne existentes fabricados después del 8 de febrero de 1999 pueden actualizarse a Little Anne QCPR.
¿Cómo sé si tengo una Little Anne fabricada después de febrero de 1999? Infórmese aquí .
Todos los maniquíes Little Junior existentes se pueden actualizar a Little Junior QCPR.
3. Puede entrenar para todos los grupos de edad con un paquete llamado Little Family QCPR.
Los 3 productos Little QCPR (Adulto, Niño, Bebé) vienen en un paquete familiar: Little Family QCPR .
Este es un paquete conveniente de maniquíes de entrenamiento en RCP para edades específicas con un maletín de transporte para facilitar el transporte y el almacenamiento. Los 3 funcionan con la última tecnología de retroalimentación QCPR y se ofrecen en tonos de piel oscuros o claros.
4. Los maniquíes Little QCPR van más allá de las Directrices de la AHA, para facilitar la formación y la certificación.
El 21 de octubre de 2020, la American Heart Association publicó las Pautas de 2020 para RCP y ECC. Como mínimo, el dispositivo debe proporcionar retroalimentación de audio en tiempo real o retroalimentación visual (o ambas) sobre la tasa de compresión y la profundidad. La fundación Heart & Stroke, en Canadá, hizo lo mismo en febrero de 2021.
Los maniquíes Little QCPR proporcionan información sobre lo siguiente:
- Profundidad de compresión
- Tasa de compresión
- Liberación incompleta
- Compresión por ciclo
- Fracción de compresión torácica (fracción de flujo)
- Volumen de ventilación
- Tasa de ventilación
- Número de preventilaciones
- Tiempo de inspiración en preventilaciones
5. Obtenga retroalimentación QCPR en tiempo real en más de un sentido.
Use la aplicación de capacitación QCPR en su(s) dispositivo(s) iPhone o Android
La aplicación de entrenamiento QCPR se puede descargar desde la tienda de aplicaciones o la tienda Google Play. La aplicación de entrenamiento QCPR es compatible con la versión de Android 7+ y la versión de iOS 11+.
Obtenga más información sobre los detalles de las especificaciones del dispositivo móvil aquí .
Dispositivo SkillGuide Plug & Play
SkillGuide es una solución plug & play que brinda la capacidad de medir y rastrear las mismas habilidades de RCP medidas con las aplicaciones móviles.
Para un uso óptimo, el instructor utiliza la aplicación de formación QCPR para supervisar hasta 6 alumnos, mientras que SkillGuide se utiliza para el autocontrol de cada alumno de sus habilidades QCPR.
6. Puede monitorear a sus alumnos simultáneamente conectando hasta 6 maniquíes con la aplicación de capacitación QCPR y hasta 42 con la aplicación QCPR Classroom.
Según el tamaño y los objetivos de su clase, puede conectar diferentes números de maniquíes a las diferentes aplicaciones utilizando la función Bluetooth del maniquí.
7. Puede cambiar el idioma de las aplicaciones QCPR usted mismo.
Si está buscando cambiar el idioma de las aplicaciones QCPR, simplemente necesita cambiar la configuración de idioma de su teléfono. La aplicación reflejará el idioma en el que está configurado su teléfono.
8. Involucrar a sus alumnos puede ser una tarea difícil. ¡Hazlo con facilidad usando las aplicaciones QCPR con el modo de carrera
¿Qué es el modo de carrera, preguntas? Esta es una función que puede activar en la aplicación QCPR Training (máximo 6 corredores) o en la aplicación QCPR Classroom (máximo 12 corredores), que permite a sus alumnos poner a prueba sus habilidades de RCP en una carrera de estilo cara a cara usando QCPR tecnología.
Aumente la competencia entre sus alumnos para aumentar el compromiso, el dominio de las habilidades y la retención.
9. El Little Baby QCPR tiene una característica de asfixia infantil
¿Qué es la característica de asfixia infantil? El Little Baby QCPR tiene una característica única que lo diferencia de los otros maniquíes de RCP para bebés y Littles.
La asfixia es una de las principales razones de paro cardíaco en los bebés. Con Little Baby QCPR, permite que los alumnos practiquen el toque no tan suave (también conocido como golpes en la espalda) para ver qué se necesita para eliminar las obstrucciones de las vías respiratorias.
La aplicación de entrenamiento QCPR ofrece una función de llanto audible. Cuando se realiza correctamente, la extracción del “cuerpo extraño” simulado a través de golpes en la espalda y compresiones inducirá un llanto audible del Little Baby QCPR para proporcionar una respuesta audible al alumno.
En la configuración de la aplicación de entrenamiento QCPR, puede activar “cinco respiraciones iniciales” para seguir las pautas del ERC (5 respiraciones iniciales antes de 30:2 o 15:2). También es posible manipular las compresiones por ciclo (ya sea 15 o 30) en la configuración.
10. Todos los maniquíes, piezas, accesorios, consumibles y actualizaciones de Little QCPR están disponibles para su compra en línea.
Para que sea lo más fácil posible entrenar con maniquíes Little QCPR, hemos hecho que todos los productos sean fácilmente accesibles a través de nuestra tienda web en Laerdal.com.
Actualice su aula de RCP con un
kit de RCP de Little Anne
A continuación, encontrará enlaces a las versiones para pieles oscuras y claras de los nuevos kits Little Anne QCPR, que incluyen los productos principales para el entrenamiento con Little Anne QCPR. Cada página del kit tiene información adicional sobre las soluciones incluidas en el kit.
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Tres estrategias para aumentar las calificaciones de satisfacción de los pacientes
Iniciativas del hospital Owensboro Health Regional Hospital para mejorar el cuidado de la salud para el paciente.
Por Sara Butterworth, MHA, RTI(CT)(MR), gerente de Operaciones de Radiología del hospital Owensboro Health Regional Hospital.
Para la mayoría de las personas que trabajan en el cuidado de la salud, la motivación es brindar a los pacientes una buena experiencia solo porque es lo correcto. Recientemente, nuestra motivación obtuvo un impulso adicional que proviene del cuidado de la salud y otros factores externos impulsados por el consumidor. Se puede acceder fácilmente a las calificaciones de nuestro centro de atención médica (y el suyo) en sitios como Leapfrog y Care Compare.
Además, una alta calificación de confiabilidad (seguridad) y un sistema de reembolsos superior surgen de una experiencia del paciente sólida. Para el hospital Owensboro Health Regional Hospital, significa que una calificación de satisfacción del paciente baja podría poner en riesgo a un 2 % de nuestro reembolso de Medicare. Es evidente que es más importante que nunca que nuestros pacientes sientan que su experiencia en general en nuestro hospital fue una de calidad. Por todos estos motivos, en 2021 hicimos que fuera una prioridad la “Participación de las personas y de la comunidad”. La iniciativa tiene el mismo nivel de enfoque e importancia que los resultados clínicos, la seguridad, la eficiencia y la reducción de costos para las consideraciones y la importancia de calidad para el año. Este es un análisis más detallado de varias iniciativas que implementamos y que podrían ayudar a que su centro mejore la calificación de experiencia de los pacientes.
Estrategia 1: Mejorar la comunicación.
No es sorprendente que la comunicación es un elemento fundamental; después de todo, es la base de todas las relaciones humanas. Dentro del cuidado de la salud, la comunicación y la información tienen el poder de tranquilizar y de asegurarles a los pacientes y a sus familias de que se está brindando el mejor cuidado posible. Sin embargo, los hospitales son lugares concurridos y varias personas participan en el cuidado de la salud para el paciente, por lo tanto, no es ninguna sorpresa que hayamos detectado que se deben abordar los problemas de comunicación.
Este es un ejemplo sobre los procedimientos de imágenes médicas para pacientes hospitalizados. Para comenzar, ¿sabe el paciente que se le realizará un examen de imágenes médicas? Es posible que el paciente no haya recibido la información de su proveedor y que, de repente, aparezca una persona del departamento de Radiología en el cuarto del paciente. En otras ocasiones, cambió la condición del paciente y se debe posponer el examen planificado, pero no se le informó al paciente.
Luego, hay ocasiones en que el paciente está bien informado del examen de imágenes y la fecha programada… pero la cita se atrasa. En un hospital concurrido esta situación no es poco usual. En el departamento de imágenes médicas, se atiende a pacientes hospitalizados, ambulatorios y de urgencias. Una imagen de CT de seguimiento programada para las 14:00 h se debe atrasar para atender a un paciente de emergencias.
Este es nuestro proceso para mantener mejor informados a los pacientes. El departamento de radiología envía por fax el cronograma del día a los departamentos de pacientes hospitalizados. Después, nuestro departamento de Relaciones con Invitados envía el cronograma al enfermero del paciente, que lo comparte con el paciente.
Por supuesto, seguirán sucediendo emergencias no planificadas que afectarán el examen de imágenes que se programó para el paciente. Por ese motivo, asignamos un plazo de dos horas con respecto al momento en que se realizará el examen planificado y si podemos, hacemos nuestro mejor esfuerzo para reducir ese lapso de tiempo para los pacientes. Nuestro objetivo es ser más transparentes e incluir a los pacientes en el ciclo de comunicación tanto como sea posible.
Actualmente, estamos trabajando con nuestro departamento de TI para que el cronograma de radiología esté disponible en EPIC. En el futuro, cualquier procedimiento de imágenes que se haya programado en EPIC será visible para el paciente en el monitor de televisión de su cuarto. Además, tenemos planificado mostrar en el monitor otras áreas auxiliares, como trabajo de laboratorio y visitas de terapia ocupacional.
Conocer el cronograma del día les brinda a los pacientes un sentimiento de cierto control. Asimismo, el paciente puede programar visitas con la familiar y amigos, sabiendo que estará en su cuarto cuando llegue la visita. Si el cronograma está visible también ayuda al personal del hospital. Por ejemplo, los enfermeros pueden programar el aseo del paciente en un momento en el que no interferirá con los servicios programados.
También estamos trabajando en estas iniciativas adicionales de comunicación con el paciente:
- Comunicar el proceso de alta del hospital
- Cronograma del hospitalista y entrega de comunicaciones a los pacientes
- Video de orientación para las unidades de pacientes hospitalizados
Estrategia n.º 2: Mejorar la capacidad de respuesta.
En Owensboro, cuando un paciente presiona el botón de llamada, se alerta al enfermero, al asistente de enfermería y posiblemente incluso a Relaciones con los Invitados. Saber que las alertas se envían a varias personas dio lugar a que todos pensaran que alguien más estaba atendiendo al paciente. Para mejorar nuestra capacidad de respuesta, establecimos con el equipo la expectativa de que era su responsabilidad responder a la llamada. También implementamos un sistema de encaminamiento para que la alerta pase a la siguiente persona en caso de que la persona inicial no responde.
Además, iniciamos un programa para aumentar la conciencia entre todos los miembros del equipo de estar atentos a las necesidades de los pacientes. Como rutina, les recordamos a todos la política de “no transferencia”. Si alguien ve una luz en el cuarto del paciente, debe detenerse y atender al paciente o buscar a alguien que pueda.
Lema del departamento: Toda persona que trabaja en OH es la experiencia del paciente… Tenemos la capacidad de influenciar a todas las personas que atraviesan las puertas.
Otra iniciativa nueva es el Carrito para duelos. El carrito tendrá artículos como pañuelos descartables y Biblias que podrían consolar a una familia en duelo. Estamos trabajando con la Fundación del hospital para financiar este carrito y mantenerlo abastecido. Nuestro objetivo no es solo la comunicación en un momento oportuno, sino también una interacción compasiva con los pacientes y sus familias.
Estrategia n.º 3: Mejorar el ambiente.
Esta es una tarea reveladora para todos: acuéstense en una cama del hospital y analicen el entorno completo del cuarto para ver lo que el paciente ve. ¿Hace falta pintar las paredes? ¿Tiene manchas el techo? Estamos muy conscientes de cómo recibir a los pacientes y el cuidado que les brindamos, pero honestamente, no nos habíamos puesto a pensar mucho en lo que el paciente ve, y esto fue un mensaje bastante explícito en la encuesta de satisfacción de los pacientes. Estas son tres pequeñas medidas que tomamos y que contribuyen en gran parte a generar un ambiente más agradable para nuestros pacientes:
- Se creó una ubicación central para la basura. Esto elimina los pequeños y ubicuos basureros que están fuera de las habitaciones y que suelen estar repletos de basura.
- Se crearon gabinetes de aislamiento para almacenar el equipo de protección personal, de forma que ya no esté a la vista de los visitantes, pero con acceso fácil para el personal.
- Se solicitó al personal del hospital que utilice pasillos y ascensores separados de los que utilizan los pacientes y visitantes. Esto limita que los pacientes oigan por casualidad las conversaciones del personal.
Nuestro objetivo es presentar no solo un ambiente limpio, sino acogedor. Estamos trasladando algunas de las actividades “tras bambalinas” para que no estén a la vista de pacientes y familiares a fin de hacer que el entorno sea más atractivo y cómodo.
Es posible que se haya dado cuenta de que todos estos cambios se enfocan en mejorar la experiencia de los pacientes hospitalizados. En algún momento en el futuro planificamos realizar mejoras para nuestros pacientes ambulatorios.
La participación del equipo es fundamental para lograr el éxito.
Como administrador de radiología, es posible que ya sepa que la participación de su equipo es fundamental para lograr el éxito de cualquier iniciativa nueva. Si su equipo no lo apoya, es muy probable que sus planes no se concreten. Estas son algunas de las mejores prácticas que adoptamos para que nuestros empleados sigan participando en nuestras nuevas iniciativas y sigan respaldándolas:
La forma en que decimos algo es tan importante como lo que decimos. La mayoría de las personas del cuidado de la salud, incluyendo el personal del hospital Owensboro Health Regional Hospital, desea proporcionar al paciente la mejor experiencia posible. Tenemos cuidado de recalcarles a nuestros equipos que no es que antes hacíamos todo mal, sino que debemos hacer mejoras. De la misma forma en que debemos cambiar para adaptarnos a la nueva tecnología, debemos ajustar la forma en que cuidamos a los demás.
El liderazgo impulsa los valores, el comportamiento y la cultura; y la cultura impulsa el desempeño. El equipo de liderazgo debe respaldar los esfuerzos y participar en ellos. El equipo debe comunicar que brindar un nivel mejorado de cuidado de la salud para el paciente es una expectativa de toda la organización.
Encuentre a sus campeones: Identificamos a los miembros de diferentes equipos a quienes les apasiona el cuidado de la salud para el paciente. Los mismos están trabajando en las primeras líneas y ayudaron a identificar las oportunidades de mejoras. Siguen proporcionando comentarios importantes para realizar las mejoras.
Reconocer y recompensar al personal: No puedo exagerar la importancia de informar al personal que notamos y agradecemos lo que están haciendo para mejorar la experiencia del paciente. Nuestro grupo de Involucramiento del empleado está reconociendo a los miembros del personal que son excepcionales brindándoles insignias de reconocimiento, rosquillas calientes y otras sorpresas. Cuando al personal le encanta lo que hace, los pacientes se dan cuenta, lo cual es una de las mejores formas de mejorar la experiencia del paciente.
Espero que esta información sobre nuestras iniciativas le sea útil. ¿Qué está haciendo en su centro para mejorar la experiencia del paciente? Brinde un comentario a continuación.
Referencias:
Butterworth, S. (12-01-2022) Tres estrategias para aumentar las calificaciones de satisfacción de los pacientes. Carestream Radiology. https://www.carestream.com/blog/2022/01/12/aumentar-las-calificaciones-de-satisfaccion-de-los-pacientes/
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El impacto duradero del COVID en la gestión de servicios de radiología
Estrategias y conocimientos de los administradores de radiología para aplicarse en la nueva normalidad.
Aunque los casos de COVID-19 en muchos países están disminuyendo, sus repercusiones continúan para los administradores de radiología en 2021 y continuarán en el futuro. Sus influencias persistentes están afectando los volúmenes de imágenes médicas, la dotación de personal y el presupuesto. Siga leyendo para obtener más información sobre el impacto duradero del COVID en la gestión de servicios y las estrategias de radiología de tres administradores de radiología perspicaces:
- Amy Menier, MBA, BSRT (R)(CT), directora corporativa de radiología, Baptist Health Care en Pensacola, Florida.
- Jason Scott, MBA CRA FAHRA CPXP RT(R) (MR), jefe de calidad de atención de pacientes y director, Witham Health Services.
- Kernesha S. Weatherly, DHA, MHA, CNMT, RT(CT), codirectora sénior de radiología en University of Alabama at Birmingham Hospital (UAB).
“El COVID sigue aquí”
“Estamos en un punto en el que podemos reanudar las operaciones normales, pero el COVID todavía está aquí”, enfatizó la Dra. Weatherly de UAB Medicine. “Todavía utilizamos tapabocas. Seguimos respetando el distanciamiento social. Y nos aseguramos de hacer que el personal, los pacientes y los visitantes se responsabilicen de respetar esas pautas. Se trata de navegar con normalidad en medio del COVID”.
También persiste la necesidad de asegurar a los pacientes que los centros de imágenes son seguros. “Si estoy tratando de aumentar las unidades de servicio mientras atiendo a los pacientes con COVID, necesito crear una atmósfera que sea segura para todos los pacientes y debemos comunicárselo a la gente. Necesitamos seguir siendo transparentes y dejar que la gente sepa que ‘esto es lo que estamos haciendo para garantizar su seguridad’”.
Continuar manteniendo las medidas de seguridad y comunicar ese hecho es de suma importancia para las organizaciones donde los exámenes de imágenes médicas para pacientes hospitalizados y ambulatorios se realizan en equipos compartidos, dijo la Sra. Weatherly.
El impacto duradero del COVID en los presupuestos y el volumen de pacientes
Los volúmenes de pacientes ambulatorios han comenzado a repuntar en Baptist Pensacola Health System; sin embargo, el hecho de que menos personas tengan seguro médico está limitando el crecimiento, dijo la Sra. Menier de Baptist Pensacola Health System. “Mucha gente sigue desempleada, lo que a menudo se correlaciona con la cancelación del seguro y el retraso en la atención”, explicó.
Sin embargo, tiene la esperanza de que los volúmenes aumenten ahora que los consultorios médicos están volviendo a abrir. “Los pacientes se sienten más ‘presionados’ (para seguir adelante con un examen) cuando se encuentran en persona con un médico, en lugar de recibir una recomendación por teléfono”.
En UAB, los volúmenes de escaneos preventivos todavía están cambiando, en parte debido a las preocupaciones en torno al COVID. “Debido a la incertidumbre general, algunos pacientes esperan hasta tener un problema conocido como dolor de cabeza o de estómago para acudir a la consulta. Pero es menos probable que vengan para un examen de detección a menos que tengan un problema”, dijo la Dra. Weatherly.
La disminución en el volumen, y los ingresos, agrava el castigo que los gastos relacionados con el COVID ya aplicaron a los presupuestos de los departamentos de radiología.
“Tuvimos que aumentar el gasto en el Departamento de Neumología para adquirir más ventiladores y equipos respiratorios”, afirmó el Sr. Scott de Witham Health Services. “Debido a esto, es posible que no podamos comprar una nueva sala de rayos X o equipo de RM. La complicación adicional es que no sabemos hacia dónde se dirige el COVID. Los volúmenes aumentaron, disminuyeron y estuvieron en todos los niveles. El COVID cambia todo el tiempo, por lo que es impredecible saber lo que nos depara el futuro”.
Considerando la continua incertidumbre, UAB está tomando lo que la Dra. Weatherly llama “una pausa intencional”. “Es comprensible que se suspendieran muchas cosas durante el COVID, pero el equipo sigue envejeciendo, por lo que necesitábamos evaluar las necesidades de compra inmediatas y cómo afectará al departamento a largo plazo si no lo compramos”, explicó.
La persistente sombra del COVID sobre el personal del departamento de radiología
El período prolongado de ansiedad, cambio e incertidumbre por el cuidado de pacientes infectados con COVID tuvo un costo muy alto para todos en el departamento de radiología.
“El personal siguió estresado”, dijo el Sr. Scott. “No ha sido fácil usar tapabocas y mantener el distanciamiento social durante todo el turno. Incluso tuvimos que limitar el número de personas en el comedor. El personal no es tan positivo como antes del COVID. En mis aproximadamente 15 años como director, este ha sido, por mucho, el momento más estresante”.
Witham Health Services
La Dra. Weatherly está animando a su equipo a tomarse un descanso. “Literalmente han estado funcionando a toda máquina y no se dan cuenta de cómo les afectó a ellos, a su equipo y a su vida personal. Les digo a todos que se tomen un tiempo libre; un momento para simplemente respirar. Les digo que se feliciten y celebren que sobrevivieron el año pasado”. La Dra. Weatherly planea predicar con el ejemplo, tomándose un tiempo libre.
La disparidad en el pago durante el COVID sigue teniendo un sabor amargo para algunos, dijo la Sra. Menier. “Cuando le das bonificaciones a la enfermería hospitalaria por lidiar con el COVID, y no le das bonificaciones al personal de imágenes médicas porque no están tanto con los pacientes, eso es un problema”.
Además, ha habido una disminución en el volumen de pacientes que son financiados por el Programa de Garantía de Atención Hospitalaria y esto afecta el salario del personal. “Afortunadamente, las cosas están comenzando a estabilizarse, así que espero que podamos dejar de tener estas desigualdades”, agregó la Sra. Menier.
El COVID también está contribuyendo a la escasez de personal. Algunos profesionales de la radiología se fueron para unirse a compañías de atención médica itinerantes durante el pico de COVID, donde podían ganar literalmente el triple del salario, dijo la Sra. Menier. El COVID llevó a otros a jubilarse antes de lo planeado o a aceptar trabajos fuera del cuidado de la salud. Para ayudar a cerrar la brecha, Baptist Health Care en Pensacola está trabajando en estrecha colaboración con los programas de educación radiológica para ayudarlos a aumentar su población estudiantil y reclutar a esos estudiantes. Algunos centros de atención médica están ofreciendo bonificaciones a los nuevos empleados por primera vez.
Baptist Health Care
Incluso la vacuna está teniendo impacto. “Antes, teníamos técnicos fueradebido al COVID, y ahora la gente está fuera debido a sus reacciones a la vacuna”, explicó la Dra. Weatherly. “Ahora es posible que tengamos una persona diferente todos los días y mi personal tiene que programar eso de una manera que no impida el flujo de pacientes”.
Además, debido a la presencia continua del COVID, el departamento continúa siguiendo un enfoque de “tecnología limpia y sucia” siempre que sea posible. “Tener a dos personas en el lugar no fue un problema cuando los niveles de servicio estaban bajos”, dijo la Dra. Weatherly. “Pero ahora los volúmenes de imágenes médicas han vuelto a operar y todavía hacemos todo lo posible para contar con tecnología limpia y sucia. Eso se suma a otro equivalente a tiempo completo”.
El impacto duradero del COVID en la gestión de servicios de radiología
Parece que varios de los efectos de la pandemia del COVID serán duraderos.
Esto dejó un recordatorio muy físico en Baptist Health Care. La organización está en proceso de construir una nueva estructura. Sin embargo, la necesidad de trabajar de forma remota durante el pico del COVID demostró que una cantidad importante de trabajo administrativo se puede completar de manera eficaz sin ingresar al centro.
“Aprendimos que muchas áreas diferentes de la atención médica pueden funcionar de forma remota, eliminando la necesidad de una oficina física para los departamentos que ahora son 100 % remotos, como facturación y algunos servicios de TI. Esto le ahorrará dinero a nuestra organización a largo plazo”, dijo la Sra. Menier.
Otro cambio duradero es un mayor énfasis en el lavado de manos. Baptist Health Care está explorando el uso de la tecnología RFID incorporada en las tarjetas de identificación del personal para llevar un registro de la duración del tiempo en que se lavan las manos. “Ahorrará a los gerentes el tiempo de monitorearlo y nos asegurará que se esté realizando un lavado de manos adecuado”, explicó la Sra. Menier.
Witham Health continuará con algunas de sus medidas de limpieza más estrictas, afirmó el Sr. Scott. “Continuaremos prestando especial atención para asegurarnos de todo esté más limpio, como limpiar los cassettes después de cada paciente. Y somos más conscientes de usar el equipo de protección personal adecuado y lavarnos las manos. Definitivamente estamos más atentos al control de infecciones como resultado del COVID y eso probablemente se mantendrá por un tiempo”.
La pandemia también arrojó luz sobre la necesidad de mejorar las comunicaciones. “Antes del COVID, pensábamos que gozábamos de buenas comunicaciones, pero la pandemia nos hizo darnos cuenta de que hay margen de mejora. ¿Organiza la gente reuniones diarias? ¿Están actualizados los sitios web? Creo que nuestras comunicaciones definitivamente cambiaron y mejoraron”, dijo la Sra. Menier.
También hay cambios personales. “Creo que los administradores tienden a ver las cosas sin considerar puntos intermedios; pero el COVID destacó la necesidad de ser más flexible. Ayudó a que muchas personas en el cuidado de la salud estén cómodas sintiéndose incómodas. Disfruté viendo a la gente adaptarse y evolucionar”, dijo la Dra. Weatherly.
La Sra. Menier reflexiona sobre la cuestión incluso más importante de la influencia duradera del COVID. “Los hogares de las personas se convirtieron en todo su mundo con el COVID. Las personas pueden trabajar desde casa, recibir la entrega de comestibles y recibir telemedicina. Y debido a que pueden trabajar de forma remota, pueden hacerlo desde cualquier parte del mundo. Debemos considerar este nuevo paradigma para el futuro. ¿Cómo pueden las imágenes médicas llegar a nuestros clientes donde sea conveniente para ellos? ¿Cómo podemos ofrecer imágenes médicas de manera diferente? Tenemos que pensar en esto”.
¿Cuáles son los efectos duraderos del COVID en su departamento de radiología? Escriba sus comentarios a continuación.
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Obtenga más información en blogs sobre la gestión de servicios de radiología:
- Reanudación del cuidado de rutina durante la pandemia del COVID-19
- Evaluación de su eficacia como administrador de radiología
- COVID-19: Tres desafíos importantes en la gestión de servicios de radiología
Referencias:
Menier, A. Scott, J. Weatherly K. (15-09-2021) El impacto duradero del covid en la gestión de servicios de radiología. Carestream Radiology. https://www.carestream.com/blog/2021/09/15/el-impacto-duradero-del-covid-en-la-gestion-de-servicios-de-radiologia/
- Published in COVID-19, Imagenología, Sin categoría