El rendimiento óptimo de los equipos tiene un impacto directo sobre nuestras metas y objetivos.

Servicio

El servicio del área de soporte técnico que brinda TAQ Sistemas Médicos, es proporcionado por personal certificado, que brinda una solución enfocada a las necesidades de cada cliente.

Instalación

Configuración e instalación de los productos adquiridos. Instalación Capacitación Puesta en marcha

Capacitación

Capacitación desde los principios de la enseñanza con simulación hasta el uso avanzado de los mismos; creación de escenarios, trabajo en equipo, debrifing.

  • Constante
  • Personalizada
  • Desarrollada desde cero

Formación

Entrenamiento a los operadores de los mismos.

Garantía y Soporte

Contamos con garantía y soporte calificado en México de todos los productos que comercializamos.

Mantenimiento

Pólizas

Proteja su inversión de la mejor manera posible y disfrute de una relación calidad-precio óptima con nuestro plan de servicios

Se han diseñado para facilitarle el acceso a los servicios más útiles con la flexibilidad necesaria para adaptarlos a sus necesidades y presupuesto. Combine nuestro programa de servicios con su nuevo equipo para recibir un paquete de opciones que puede incluir:

 

  • Mantenimiento preventivo
  • Garantía ampliada
  • Equipo en préstamo

Nuestra misión es mantener la calidad de su simulador y alargar su vida útil.

Preventivo

Destinado a la conservación de equipos o instalaciones por medio de revisiones periódicas y reparaciones, que puedan garantizar su funcionamiento y fiabilidad

  • Servicio in Situ
  • Una devolución al Centro de Servicio por año

Preventivo

Destinado a la conservación de equipos o instalaciones por medio de revisiones periódicas y reparaciones, que puedan garantizar su funcionamiento y fiabilidad

  • Servicio in Situ
  • Una devolución al Centro de Servicio por año

Correctivo

Corrige los defectos observados en los equipos o instalaciones y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

Proactivo

Mantenimiento de precisión, se basa en la confiabilidad mediante un proceso de mejoramiento continuo, el cual permite mejorar continuamente el rendimiento de los equipos y su objetivo mejorar la experiencia del uso de los mismos.

  • Actualización de software
  • Envío de información sobre mejores prácticas para el uso de los equipos

Valoración y Diagnóstico

Analizamos el estado en el que se encuentra el equipo, con respecto a las funciones que puede desempeñar originalmente. Esto incluye analizar y determinar el material a implementar.

Implementación de las acciones tomadas en el análisis por el área de Soporte Técnico. Estas son llevadas a cabo en el In-situ o en las instalaciones de TAQ Sistemas Médicos.

Realizamos distintos rutinas de evaluación y prueba para asegurar el correcto funcionamiento. Con esto se asegura que el equipo funcione correctamente para cumplir con los objetivos de enseñanza.

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